1. 工作经验:
- 不同的岗位对工作经验的要求不同,有的岗位可能要求有票务服务、客户服务或相关行业工作经验。
- 有票务系统操作经验、票务销售经验、剧场运营经验者优先。
2. 技能要求:
- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
- 熟悉票务系统操作,如POS机操作、eterm(黑屏)系统或amadeus等。
- 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够处理客户咨询和投诉。
- 有数据分析能力,能够进行票务销售数据统计和报表工作。
3. 个人素质:
- 良好的职业形象和气质,普通话标准。
- 工作细致、认真、踏实,有责任心。
- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队协作精神。
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